OKI MFP Ce produit présente les restrictions et problèmes suivants. Nous vous recommandons de lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit. -------------------------------------------------------------------------------- Installation -------------------------------------------------------------------------------- Certains faits ====== Lorsqu'un pilote WIA est déjà installé, désinstallez-le manuellement, avant de le réinstaller. Pour désinstaller le pilote WIA manuellement, suivez la procédure suivante : (1) Ouvrez la rubrique [Scanneurs et appareils photo] du [Panneau de configuration]. (2) Cliquez droit sur le pilote WIA que vous souhaitez désinstaller. (3) Sélectionnez [Supprimer]. (4) Redémarrez l'ordinateur. (5) Supprimez le dossier C:\Windows\system32\okmbes. (Remarque : le chemin d'accès du dossier peut varier en fonction du disque sur lequel votre système d'exploitation est installé.) -------------------------------------------------------------------------------- MB7x0/ES71x0 MFP Version 8.3.8.0 -------------------------------------------------------------------------------- Pour utiliser le MB7x0/ES71x0 MFP, procédez aux réglages selon la procédure suivante. (1) Ouvrez la rubrique [Scanneurs et appareils photo] du [Panneau de configuration]. (2) Cliquez droit sur le pilote WIA que vous souhaitez connecter au MFP. (3) Sélectionnez [Propriétés]. (4) Sélectionnez l'onglet [Paramétrage du pilote] et cliquez sur le bouton [Rechercher]. (5) La fonction de recherche locale est disponible. Faites une recherche locale. Ce logiciel prend en charge les modèles suivants : MB760 MB770 ES7170 MFP Problèmes ========= 1. Remarques sur l'utilisation du pilote WIA (1) Panneau de contrôle pendant la connexion WIA - Pendant le scan WIA, le panneau de contrôle n'affiche que des écrans spécifiques au RemoteScan. - Pour terminer une session de connexion WIA, cliquez sur le bouton [ANNULER] du panneau de contrôle. * Tous les boutons autres que [ANNULER] sont désactivés. * Il est possible d'annuler l'opération à partir de l'application client ou d'un scan TopAccess. * La connexion WIA se poursuit jusqu'à ce que le transfert d'image vers l'ordinateur client soit terminé. Une fois le scan achevé, le système peut nécessiter quelques minutes avant de débloquer d'autres opérations. (2) Restrictions relatives au pilote WIA - Aucun rapport de notification n'est transmis concernant le déroulement normal ou anormal du scan WIA. (3) Lorsque vous utilisez Microsoft Office XP, le pack SP2 ou supérieur est nécessaire. (4) Lorsque vous utilisez Windows Server 2003, configurez le type de démarrage du Windows Image Acquisition (WIA) sur [Automatique] au moyen de l'outil de gestion mis à votre disposition. 1. Cliquez droit sur [Poste de travail]. 2. Sélectionnez [Gérer]. 3. Cliquez sur [Services et Applications]. 4. Cliquez sur [Services]. 5. Double-cliquez sur [Windows Image Acquisition (WIA)]. 6. Dans l'onglet [Général], sélectionnez [Automatique] dans la case [Type de démarrage]. 7. Cliquez sur [Appliquer] puis sur [OK]. (5) Un seul pilote peut être installé. L'installation de plusieurs pilotes n'est pas prise en charge. (6) Quand vous utilisez Photoshop pour scanner un document, un message d'erreur peut apparaître à la fin de la numérisation. Toutefois, il n'a aucun effet sur la numérisation. (7) Quand vous utilisez une application de traitement d'image pour scanner un document, vous devez au préalable configurer les paramètres suivants : Si les paramètres ne sont pas configurés, les images numérisées noircissent. 1. Sélectionnez [Tools] -> [Options] -> [Scan] dans la barre de menus de l'application de traitement d'image. 2. Cliquez sur le bouton [Advanced]. 3. Cochez la case [Native]. (8) Quand vous utilisez l'Assistant Scanneur-appareil photo Microsoft pour scanner un document, la résolution définie dans la description des propriétés d'un fichier enregistré risque d'être incorrecte. Dans ce cas, utilisez le Téléchargeur de fichiers ou le pilote TWAIN pour sauvegarder le document dans un fichier. (9) Quand vous utilisez Photoshop ou d'autres applications de traitement d'image compatibles TWAIN pour scanner un document, le dispositif ADF n'est pas pris en charge. Pour vous servir du dispositif ADF, scannez le document à l'aide de l'Assistant Scanneur-appareil photo Microsoft ou du pilote TWAIN. (10) Quand vous appuyez sur le bouton [Annuler] pour arrêter la numérisation d'un document dans Photoshop ou dans d'autres applications de traitement d'image compatibles TWAIN, redémarrez l'application pour scanner le document. (11) Si vous utilisez la OKI MFP avec l’authentification utilisateur active, suivez la procédure détaillée ci-dessous avant la numérisation. Lorsque vous utilisez l’assistant Scanneurs et appareils photo de Microsoft : 1. Dans la fenêtre [Choisir des préférences de numérisation], cliquez sur le bouton [Paramètres Personnalisés]. 2. Quand la boîte de dialogue Propriétés s’affiche, cliquez sur l’onglet [Paramétrage du système]. 3. Cliquez sur le bouton [Authentification utilisateur] dans la zone Authentification utilisateur. 4. Quand la boîte de dialogue Authentification utilisateur s’affiche, saisissez les informations adéquates dans chaque champ et cliquez sur le bouton [OK]. Quand le pilote est utilisé par une autre application, configurez les mêmes paramètres dans la boîte de dialogue Propriétés. Dépannage ====================== 1. La MFP est introuvable. [Description du problème] Même la fonction Local Discovery ne permet pas de trouver la MFP. [Mesure à prendre] Vérifiez les points suivants : - La MFP et le PC sont connectés au réseau via TCP/IP. - Le paramètre de passerelle est correct dans le cas où le périphérique se trouve dans une autre zone de sous-réseau. 2. Impossible de connecter la MFP trouvée par la fonction Local Discovery. [Description du problème] La MFP a été trouvée par la fonction Local Discovery mais ne se connecte pas après avoir été sélectionnée. [Mesure à prendre] (1) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 ou une version ultérieure est installée. (2) Assurez-vous que le paramètre proxy de Microsoft Internet Explorer est correct, de sorte que la MFP puisse être connectée. (3) Assurez-vous que Microsoft Internet Explorer est en ligne. S'il n'est pas en ligne, mettez-le en ligne. -------------------------------------------------------------------------------- Marques déposées -------------------------------------------------------------------------------- - Le nom officiel de Windows Server 2003 est "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Logiciel d'exploitation de Windows Server 2003 de Microsoft). - Microsoft, Windows et les marques de fabrique et d'autres produits Microsoft représentent les marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et autres pays. - Les autres noms de compagnies et noms de produits mentionnés dans ce manuel sont les marques déposées de leurs compagnies respectives. Copyright(c) 2008-2014 TOSHIBA TEC CORPORATION, Tous droits réservés. 19 Décembre 2014