OKI MFP Este producto presenta las restricciones y los problemas siguientes. Les recomendamos leer atentamente este manual antes de usar el producto. -------------------------------------------------------------------------------- Instalación -------------------------------------------------------------------------------- Algunos hechos ====== Si ya hay instalado un controlador WIA, desinstálelo manualmente e instálelo de nuevo. Para desinstalar manualmente el controlador WIA, siga el procedimiento descrito a continuación: (1) Abra [Escáneres y cámaras] en [Panel de control]. (2) Pulse con el botón derecho del mouse sobre el controlador WIA que quiera desinstalar. (3) Seleccione [Eliminar]. (4) Reinicie su ordenador. (5) Elimine la carpeta C:\Windows\system32\okmbes. (Tenga en cuenta que la dirección de la carpeta puede variar en función de la unidad en la que esté instalado el sistema operativo.) -------------------------------------------------------------------------------- MB7x0/ES71x0 MFP Version 8.3.8.0 -------------------------------------------------------------------------------- Para utilizar el MB7x0/ES71x0 MFP, haga la configuración en función del procedimiento siguiente. (1) Abra [Escáneres y cámaras] en [Panel de control]. (2) Pulse con el botón derecho del mouse sobre el controlador WIA que quiera conectar al MFP. (3) Seleccione [Propiedades]. (4) Seleccione la pestaña [Config. de dispositivos] y pulse sobre el botón [Detectar]. (5) La función de búsqueda local está disponible. Haga una búsqueda local. Este software es compatible con los siguientes modelos: MB760 MB770 ES7170 MFP Problemas ======== 1. Observaciones sobre la utilización del controlador WIA (1) Panel de funcionamiento durante la conexión WIA - Mientras WIA escanea, el panel de funcionamiento muestra sólo pantallas especiales para RemoteScan. - Pulsando el botón [CANCELAR] del panel de funcionamiento puede forzarse el fin de una sesión de conexión WIA. * El resto de botones, excepto [CANCELAR], están inhabilitados. * Es posible cancelar desde la aplicación del cliente o un trabajo de escaneado TopAccess. * La conexión de escáner WIA continúa hasta que la transferencia de la imagen con el PC cliente haya terminado. Por esta razón, pueden pasar varios minutos hasta que estén disponibles otras opciones después de escanear. (2) Restricciones en el controlador WIA - No se transmiten informes de notificación sobre el escaneado WIA, se haya completado o no con normalidad. (3) Cuando utilice Microsoft Office XP, necesitará SP2 o superior. (4) Cuando utilice Windows Server 2003, ponga el tipo de inicio de Windows Image Acquisition (WIA) en [Automático], utilizando la herramienta de administración. 1. Pulse con el botón derecho del mouse sobre [Mi PC]. 2. Seleccione [Administrar]. 3. Pulse sobre [Servicios y Aplicaciones]. 4. Pulse sobre [Servicios]. 5. Pulse dos veces sobre [Windows Image Acquisition (WIA)]. 6. En la pestaña [General], seleccione [Automático] en [Tipo de inicio]. 7. Pulse [Aplicar] y [Aceptar]. (5) Sólo puede instalarse un controlador. No es posible instalar varios de ellos. (6) Cuando se utiliza Photoshop para escanear un documento puede aparecer un mensaje de error al terminar, aunque esto no afecta al escaneado. (7) Si utiliza una aplicación de creación de imágenes para escanear un documento, configure los parámetros siguientes antes de iniciar el escaneado. Si no se configuran estos parámetros, las imágenes escaneadas aparecen negras. 1. Seleccione [Tools] -> [Options] -> [Scan] en la barra de menús de la aplicación de creación de imágenes. 2. Haga clic en el botón [Advanced]. 3. Marque [Native]. (8) Si utiliza el Asistente para escáneres y cámaras de Microsoft para escanear un documento, la resolución definida en la descripción de las propiedades de un archivo guardado puede ser incorrecta. En ese caso, utilice el Descargador de archivos o el controlador TWAIN para guardar el documento en un archivo. (9) Cuando se utiliza Photoshop u otras aplicaciones de creación de imágenes compatibles con TWAIN para escanear un documento, no se admite el ADF. Para poder usar el ADF y escanear un documento, utilice el Asistente para escáneres y cámaras de Microsoft o el controlador TWAIN. (10) Después de hacer clic en el botón [Cancelar] para cancelar el escaneado de un documento con Photoshop u otra aplicación de creación de imágenes compatible con TWAIN, reinicie la aplicación para escanear el documento. (11) Si usa una de las OKI MFP en la que la autenticación de usuario esté habilitada, realice el siguiente procedimiento antes de llevar a cabo la digitalización. Cuando use el Asistente para escáneres y cámaras de Microsoft: 1. En la ventana [Elija preferencias de digitalización], haga clic en el botón [Configuración personalizada]. 2. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la ficha [Config. de dispositivos]. 3. Haga clic en el botón [Autenticación de usuario] en el cuadro Autenticación de usuario. 4. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Autenticación de usuario, introduzca la información de certificación correcta en cada campo y haga clic en el botón [Aceptar]. Cuando el controlador se use desde otra aplicación, establezca una configuración similar en el cuadro de diálogo Propiedades. Solución de problemas ====================== 1. No se puede encontrar el MFP. [Descripción del problema] La función de descubrimiento local tampoco puede encontrar el MFP. [Acción correctiva] Compruebe lo siguiente: - El MFP y el PC están conectados a la red a través de TCP/IP. - La configuración de la puerta de enlace es correcta si el dispositivo se encuentra en un área de subred diferente. 2. No es posible conectar el MFP detectado por la función de descubrimiento local. [Descripción del problema] La función de descubrimiento local ha encontrado el MFP pero no se puede conectar después de haber sido seleccionado. [Acción correctiva] (1) Compruebe que Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 o posterior esté instalado. (2) Compruebe que la configuración de proxy de Microsoft Internet Explorer sea la correcta para que el MFP pueda conectarse. (3).Compruebe que Microsoft Internet Explorer está conectado. Si está desconectado, conéctelo. -------------------------------------------------------------------------------- Marcas registradas -------------------------------------------------------------------------------- - El nombre oficial de Windows Server 2003 es "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Sistema Operativo de Windows Server 2003 de Microsoft). - Microsoft, Windows y las marcas de fábrica y otros productos Microsoft representan las marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. - Los otros nombres de compañías y nombres de productos mencionados en este manual son las marcas registradas de sus compañías respectivas. Copyright(c) 2008-2014 TOSHIBA TEC CORPORATION, Todos derechos reservados. 19 Diciembre 2014