OKI MFP Ce produit présente les restrictions et problèmes suivants. Nous vous recommandons de lire attentivement ce manuel avant l'utilisation du produit. -------------------------------------------------------------------------------- Installation -------------------------------------------------------------------------------- Les produits de la gamme OKI MFP sont les suivants: CX3535 MFP CX4545 MFP ES9460 MFP ES9470 MFP ES9160 MFP ES9170 MFP MC760 MC770 MC780 ES7460 MFP ES7470 MFP ES7480 MFP MPS3537mc MPS4242mc MPS4900mb MPS5502mb ES7170 MFP MB760 MB770 ES9455 MFP ES9465 MFP ES9475 MFP -------------------------------------------------------------------------------- e-Filing Backup-Restore Version 8.4.7.0 -------------------------------------------------------------------------------- Certains faits ============== 1. La performance d'accès risque de diminuer lorsque e-Filing Box contient beaucoup de documents. 2. Sous Windows Vista, ne sélectionnez pas "Bureau" en haut de la boîte de dialogue lors de l'enregistrement d'un fichier de sauvegarde sur le bureau de l'ordinateur d'un utilisateur. Vous pouvez enregistrer le fichier de sauvegarde sur le bureau de l'ordinateur d'un utilisateur en sélectionnant le chemin suivant "Bureau"->"Nom de l'ordinateur de l'utilisateur"->"Bureau." 3. La longueur du chemin absolu spécifié pour "Fichier cible" ne doit pas dépasser 250 octets. 4. Le panneau de commande ne peut pas être actionné quand sauvegarde/restauration est exécuté. Également, la transition ou la restauration à partir du mode économie d'énergie n’est par exécutée Durant la sauvegarde/restauration. Seule la réception de fac-similé est permise durant la sauvegarde/restauration. Il est recommandé de ne pas effectuer l’impression d’imprimante, la réception ou le transfert de fac-similé, etc. à ce moment-là. Dépannage ========= 1. Impossibilité de trouver MFP. [Description du problème] Impossibilité de trouver MFP même lorsque la fonction "Découverte Locale" ou celle "Découverte réseau" est utilisée. [Remède] Vérifier les points suivants: - MFP et le PC sont connectés correctement au réseau TCP/IP. - MFP est connecté à un sous-réseau différent et le réglage de gateway de défaut est correct. 2. Ne peut pas se connecter à MFP trouvé par Découverte Locale [Description du problème] La Découverte Locale trouve MFP, mais on ne peut pas se connecter. [Remède] 1. S'assurer que Microsoft Internet Explorer 5.5 ou version plus récente est installé. 2. S'assurer que les réglages de Proxy sur Microsoft Internet Explorer ont été effectués correctement de sorte que le PC puisse connecter à MFP. 3. S'assurer que Microsoft Internet Explorer ne se trouve pas en mode hors ligne. S'il se trouve en mode hors ligne, changer au mode en ligne. [NOTE] - Le raccordement à MFP pourrait ne pas s'effectuer si un nombre excessif de PC sont connectés au MFP en même temps. Essayer de connecter à MFP de nouveau plus tard 3. Message d'erreur Quand un message d'erreur apparaît, résoudre un problème en se référant aux descriptions suivantes. [Message d'erreur] "Mot de passe de l'administrateur incorrect. Veuillez saisir le mot de passe approprié." [Remède] Le mot de passe de l'administrateur entré est incorrect. Entrer le mot de passe de l'administrateur correct. [Message d'erreur] "Un autre utilisateur utilise le système multifonction. Essayez à nouveau ultérieurement." [Remède] Un autre utilisateur est en train d'utiliser MFP. Essayer de nouveau plus tard après un certain moment. [Message d'erreur] "Impossible d'établir la connexion à la boîte. Essayez à nouveau ultérieurement." [Remède] L'initialisation de e-Filing Box n'a pas été effectuée. Essayer de nouveau plus tard après un certain moment. [Message d'erreur] "La connexion au système multifonction a été interrompue. Périphérique introuvable." [Remède] L'alimentation de MFP est déconnectée ou le réseau est en phase d'initialisation. Déconnecter l'alimentation de MFP et la connecter de nouveau, puis essayer de nouveau plus tard après un certain moment. [Message d'erreur] "Une erreur interne s'est produite." [Remède] Une erreur interne s'est produite. Déconnecter l'alimentation de MFP et la connecter de nouveau, puis redémarrer l'application et essayer de nouveau. [Message d'erreur] "Délai d'attente dépassé. Veuillez rafraîchir." [Remède] Un délai d'attente de session est expiré. Sélectionnez "Affichage" => "Rafraîch." dans le menu. [Message d'erreur] "Nombre maximum de documents atteint sous XXX. Veuillez en supprimer ou en déplacer avant de procéder à la restauration." [Remède] Le nombre de documents a atteint la limite maximum pendant Restaur. Supprimer les documents inutiles et essayer de nouveau. On peut créer jusqu'à 400 documents dans chaque boîte et dossier. [Message d'erreur] "Nombre maximum de dossiers atteint sous XXX. Veuillez en supprimer ou en déplacer avant de procéder à la restauration." [Remède] Le nombre de dossiers a atteint la limite maximum pendant Restaur. Supprimer les dossiers inutiles et essayer de nouveau. On peut créer jusqu'à 100 dossiers dans chaque boîte. [Message d'erreur] "Boîtes sélectionnées pour la sauvegarde supprimées. Sélectionnez-en d'autres." [Remède] Les boîtes choisies ont été supprimées durant l'attente de Sauv. auto. Sélectionner les boîtes de nouveau et réessayer. [Message d'erreur] "Disque plein." [Remède] Le serveur de secours ou le disque dur du PC est plein. Supprimer les données inutiles en utilisant une fonction Annulation. Réessayer après s'être assuré que l'espace mémoire est suffisant. [Message d'erreur] "Mémoire insuffisante." "Le disque du système est plein. Sélectionnez moins de boîtes." [Remède] Le disque dur de MFP est plein. Supprimer les données inutiles en utilisant une fonction Annulation et réessayer. Pour exécuter Restaur., diminuer le nombre de boîtes à sélectionner et réessayer. [Message d'erreur] "La version n'est pas prise en charge." [Remède] Le fichier de sauvegarde de l'ancienne version a ete trouve. Contacter le distributeur pour support pour actualiser la version ROM du MFP. [Message d'erreur] "Une version ultérieure a été détectée. Mettez l'application à niveau." [Remède] Le fichier de sauvegarde de la derniere version a ete trouve. Actualiser l'application. [Message d'erreur] "Imp. d'établir connexion à la boîte hors connexion. Changez de mode dans Internet Expl." [Mesure à prendre] Internet Explorer est en mode hors ligne. Désactivez le mode hors ligne dans Internet Explorer. [Message d'erreur] "Les chemins d'accès réseau ne sont pas supportés. Mappez le dossier réseau avec le disque local et indiquez le chemin d'accès à ce dernier." [Mesure à prendre] Désignez un dossier sur l'ordinateur actif pour stocker les fichiers de sauvegarde. [Message d'erreur] "Chemin d'accès incorrect. Indiquez un chemin correct." [Mesure à prendre] Un nom de fichier ou de dossier non valide a été saisi. Saisissez un chemin valide. [Message d'erreur] "Les fichiers de sauvegarde n'ont pas pu être restaurés. Le disque du système est plein. Augmentez la taille de l'e-Filing." [Mesure à prendre] Le disque dur du système multifonction n'a pas assez d'espace libre pour restaurer les fichiers de sauvegarde. Supprimez les données inutiles à l'aide de la fonction de suppression, puis réessayez. [Message d'erreur] "Les fichiers de sauvegarde n'ont pas pu être restaurés. Le délai d'attente a expiré. Essayez à nouveau ultérieurement." [Mesure à prendre] Une session a expiré. Réessayez plus tard. -------------------------------------------------------------------------------- Marques déposées -------------------------------------------------------------------------------- - Le nom officiel de Windows Vista est Système d'exploitation Microsoft Windows Vista. - Microsoft, Windows et les marques de fabrique et d'autres produits Microsoft représentent les marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et autres pays. - Les autres noms de compagnies et noms de produits mentionnés dans ce manuel sont les marques déposées de leurs compagnies respectives. Copyright(c) 2004-2014 TOSHIBA TEC CORPORATION, Tous droits réservés. 18 Décembre 2014