OKI MFP Dieses Produkt unterliegt den folgenden Begrenzungen und Regeln. Bitte lesen Sie diese Angaben vor der Verwendung durch. -------------------------------------------------------------------------------- Installation -------------------------------------------------------------------------------- Regeln ====== Die Produkte der OKI MFP lauten wie folgt: CX3535 MFP CX4545 MFP ES9460 MFP ES9470 MFP ES9160 MFP ES9170 MFP MC760 MC770 MC780 ES7460 MFP ES7470 MFP ES7480 MFP MPS3537mc MPS4242mc MPS4900mb MPS5502mb ES7170 MFP MB760 MB770 ES9455 MFP ES9465 MFP ES9475 MFP ------------------------------------------------------------------------------- File Downloader Version 8.4.10.0 -------------------------------------------------------------------------------- Regeln ====== 1. Die Zugriffsleistung kann abnehmen, wenn sich in der e-Filing Box viele Dokumente befinden. Wir empfehlen Ihnen, die Anzahl der Dokumente durch Trennen der Ordner oder der Boxen zu verringern. 2. Die Leistung des Löschens von Seiten aus einem Dokument kann wesentlich abnehmen, wenn das Dokument viele Seiten befinden enthält. 3. Das Abrufen des Farbbilds erfordert einen sehr großen Speicherplatz. Die Leistung kann abnehmen oder der Imaging-Vorgang erfolglos sein, wenn Imaging mit geringem Speicher ausgeführt wird. Erforderliche Farbbildformate im Speicher sind etwa 100 MB für A4/LT und 200 MB für A3/LD in 600 dpi. Empfohlene Speicherformate für den Client-PC sind 256 MB oder mehr zum Abrufen von A4/LT-Seiten und 512 MB oder mehr zum Abrufen von A3/LD-Seiten. Fehlersuche =========== 1. Kann nicht das Gerät finden [Problembeschreibung] Kann nicht dieses Gerät finden, auch wenn das Merkmal Local Discovery (Local Werkerkennung) oder Network Discovery verwendet wird. [Abhilfemaßnahme] Bestätigen Sie folgendes: - Gerät und Computer sind richtig an das TCP/IP-Netzwerk angeschlossen. - Die Standard-Gateway-Einstellung ist richtig eingerichtet, wenn das Gerät an ein anderes Subnet angeschlossen ist. 2. Kann nicht Verbindung zum mit Local Discovery (Local Werkerkennung) erkannten Gerät verbinden [Problembeschreibung] Local Discovery (Local Werkerkennung) findet das Gerät, aber Verbindung ist unmöglich. [Abhilfemaßnahme] 1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Internet Explorer 5.5 oder höher installiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Proxy-Einstellungen im Microsoft Internet Explorer richtig eingestellt sind, so dass Verbindung zum Gerät möglich ist. 3. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Internet Explorer nicht im Off-line-Modus ist. Falls im Off-line-Modus schalten Sie auf On-line-Modus um. [ANMERKUNG] - Verbindungsversagen zum Gerät kann auftreten, wenn zu viele Computer gleichzeitig an das Gerät angeschlossen sind. Bitte versuchen Sie später erneut. 3. Als Einzelseiten-Datei gespeichert, obwohl mehrseitig gewählt wurde TIFF-Format [Problembeschreibung] Wenn Sie ein Dokument im mehrseitigen TIFF-Format mit dem File Downloader speichern, wird das Dokument als einzelne Seite gespeichert. [Abhilfemaßnahme] Der FileDownloader kann nicht gemischten Farb- und Schwarzweißbilder als mehrseitige TIFF-Datei speichern. In diesem Fall srt der FileDownloader das Dokument als Einzelseiten-Datei. In diesem Fall wird ein Farbdokument im JPEG-Format gespeichert. Wenn Sie das Dokument als eine Datei speichern wollen, speichern Sie es als PDF-Datei. 4. Kann nicht TIFF-Datei öffnen, die mit FileDownloader gespeichert wurde [Problembeschreibung] Kann nicht eine TIFF-Datei speichern, die mit FileDownloader gespeichert wurde. [Abhilfemaßnahme] Wenn Sie TIFF-Format zum Speichern des Farb/Grauskala-Dokuments mit FileDownloader wählen, wird das Dokument als TIFF-datei mit JPEG-Kompression gespeichert. Wenn Sie die Datei mit eier Anwendung öffnen wollen, die nicht TIFF-Dateien mit JPEG-Kompression unterstützt, kann sie nicht geöffnet werden. In diesem Fall speichern Sie das Dokument als JPEG-Datei oder verwenden Sie den TWAIN-Treiber zum Festhalten des Dokuments. 5. Kann nicht Auflösung durch Auf halbe Größe reduz ändern [Problembeschreibung] Obwohl Sie die Funktion Auf halbe Größe reduz verwenden, wird die Auflösung des angenommenen Bilds nicht geändert. [Abhilfemaßnahme] Die Funktion Auf halbe Größe reduz steht nur für 600 x 600 dpi Dokumente zur Verfügung, die in e-Filing mit Kopieren und Drucken-Vorgängen abgelegt sind. Diese Funktion kann nicht die Auflösung eines Bildes verringern, das mit Scan und Fax gespeichert wurde. Wenn Sie die Auflösung des Bildes ändern wollen, können Sie entweder in der Filing-Box durch Eingabe der gewünschten Auflösung des FAX oder Scan-Vorgangs oder durch Ändern der Auflösung beim Öffnen der Datei mit einer Anwendung speichern. 6. Aktualisieren-Schaltfläche führt zu Fehler [Problembeschreibung] Aktualisieren-Maßnahme verbindet nicht mit Gerät und führt zu Fehler. [Abhilfemaßnahme] Dieses Verhalten wird durch Fehlanpassung zwischen Gerätestatus ud internem Treiberstatus verursacht. Zum Lösen dieses Problems wählen Sie bitte das Gerät erneut aus dem Menü "Box Select"->"Select OKI" ("BoxSelect"->"Wählen Sie OKI") oder starten den Treiber neu. 7. Ein Dokument kann nicht abgerufen werden, wenn die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt wird [Problembeschreibung] Beim Abruf eines Dokuments mit dem FileDownloader wird die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt, und das Dokument kann nicht abgerufen werden. [Maßnahme zur Fehlerbehebung] Der MFP ist belegt, oder die Inkonsistenz tritt im internen Status auf. Warten Sie eine Weile, und rufen Sie dann das Dokument erneut ab. Wenn es immer noch nicht abgerufen werden kann, starten Sie den MFP erneut. -------------------------------------------------------------------------------- Warenzeichen -------------------------------------------------------------------------------- - Microsoft, Windows und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Microsoft-Produkte sind Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern. - PostScript und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Adobe Systems-Produkte sind Warenzeichen der Adobe Systems Incorporated in den USA und anderen Ländern. - Etwaige bestehende Warenzeichen oder sonstige gewerbliche Schutzrechte an anderen hier zitierten Bezeichnungen erkennen wir an. Copyright(c) 2003-2014 TOSHIBA TEC CORPORATION, Alle Rechte vorbehalten. 30. Dezember 2014