OKI MFP Questo prodotto presenta le restrizioni e problemi seguenti. Vi raccomandiamo di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il prodotto. -------------------------------------------------------------------------------- Installazione -------------------------------------------------------------------------------- Problemi ====== Quando un driver WIA è già installato, disinstallarlo manualmente e quindi reinstallarlo. Per disinstallare il driver WIA manualmente, seguire questa procedura: (1) Aprire [Scanner e fotocamere digitali] nel [Pannello di controllo]. (2) Cliccare con il tasto destro del mouse sul driver WIA che si desidera disinstallare. (3) Selezionare [Elimina]. (4) Riavviare il PC. (5) Cancellare la cartella C:\Windows\system32\okmbes. (Notare che il percorso per la cartella può variare a seconda del drive su cui il sistema operativo è installato.) -------------------------------------------------------------------------------- MB7x0/ES71x0 MFP Version 8.3.8.0 -------------------------------------------------------------------------------- Per usare il MB7x0/ES71x0 MFP, eseguire le impostazioni secondo la procedura seguente. (1) Aprire [Scanner e fotocamere digitali] nel [Pannello di controllo]. (2) Cliccare con il tasto destro del mouse sul driver WIA che si desidera collegare all'MFP. (3) Selezionare [Proprietà]. (4) Selezionare il tab [Configurazione periferica] e cliccare sul pulsante [Rileva]. (5) La funzione di ricerca locale è disponibile. Eseguire una ricerca locale. Questo software supporta i modelli seguenti: MB760 MB770 ES7170 MFP Problemi ======== 1. Note sull'utilizzo del driver WIA (1) Pannello operativo durante la connessione WIA - Durante la scansione WIA, il pannello operativo visualizza solo le schermate speciali di RemoteScan. - Premendo il pulsante [ANNULLA] sul pannello operativo, è possibile terminare a forza una sessione di connessione WIA. * I pulsanti diversi da [ANNULLA] sono disabilitati. * È possibile cancellare dall'applicazione clienti o un lavoro di scansione TopAccess. * La connessione di scansione WIA continua fino a che il trasferimento di immagine al PC cliente non è terminato. Quindi possono essere necessari diversi minuti prima che altre operazioni siano disponibili dopo il completamento della scansione. (2) Restrizioni sul driver WIA - Non viene trasmesso alcun rapporto di notifica che indichi se la scansione WIA sia stata completata normalmente o meno. (3) Quando si utilizza Microsoft Office XP, SP2 o superiore è necessario. (4) Quando si utilizza Windows Server 2003, impostare il tipo di avvio per il Windows Image Acquisition (WIA) su [Automatico] usando prima di tutto lo strumento di gestione. 1. Cliccare con il tasto destro del mouse su [Mio Computer]. 2. Selezionare [Gestione]. 3. Cliccare su [Servizi e applicazioni]. 4. Cliccare su [Servizi]. 5. Fare doppio clic su [Windows Image Acquisition (WIA)]. 6. Sul tab [Generale], selezionare [Automatico] nella casella [Tipo di avvio]. 7. Cliccare su [Applica] e su [OK]. (5) Può essere installato un solo driver. L'installazione di diversi browser non è supportata. (6) Se si utilizza Photoshop per digitalizzare un documento, al termine della scansione potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore, il quale non produce comunque conseguenze sulla scansione. (7) Se si utilizza un'applicazione di imaging per eseguire la scansione di un documento, configurare le seguenti impostazioni di scansione: Se le impostazioni non sono state configurate, le immagini digitalizzate risultano nere. 1. Selezionare [Tools] -> [Options] -> [Scan] nella barra dei menu dell'applicazione di imaging. 2. Fare clic sul tasto [Advanced]. 3. Selezionare [Native]. (8) Se si segue l'Acquisizione guidata immagini Microsoft per digitalizzare un documento, la risoluzione definita nella descrizione delle proprietà del file salvato potrebbe essere errata. In tal caso, utilizzare il Downloader di file o il driver TWAIN per salvare il documento in un file. (9) Se si utilizza Photoshop o altre applicazioni di imaging compatibili TWAIN per eseguire la scansione di un documento, l'ADF non è supportato. Per utilizzare l'ADF, seguire l'Acquisizione guidata immagini Microsoft o applicare il driver TWAIN per la scansione di un documento. (10) Se si fa clic sul tasto [Annulla] per annullare la scansione di un documento utilizzando Photoshop o altre applicazioni di imaging compatibili TWAIN, riavviare l'applicazione ed eseguire di nuovo la scansione. (11) Se si utilizzano le OKI MFP con la funzione di autenticazione utente attiva, prima di effettuare la scannerizzazione attenersi alla procedura riportata di seguito. Se si utilizza Acquisizione guidata immagini Microsoft: 1. Nella finestra [Scegliere le preferenze di scannerizzazione] fare clic sul pulsante [Impostazioni personalizzate]. 2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà, fare clic sulla scheda [Configurazione periferica]. 3. Nella finestra Autenticazione utente fare clic sul pulsante [Autenticazione utente]. 4. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Autenticazione utente, immettere le informazioni di certificazione corrette in ogni campo, quindi fare clic sul pulsante [OK]. Quando si utilizza il driver da un'altra applicazione, configurare analoghe impostazioni nella finestra di dialogo Proprietà. Risoluzione dei problemi ====================== 1. Impossibile trovare l'MFP. [Descrizione del problema] Anche la funzione Local Discovery non può trovare l'MFP. [Azione di correzione] Controllare quanto segue: - L'MFP ed il PC sono collegati alla rete con il protocollo TCP/IP. - L'impostazione del gateway è corretta nel caso in cui il dispositivo è ubicato in un'area della sottorete diversa. 2. Impossibile collegare il MFP trovato dalla funzione Local Discovery. [Descrizione del problema] L'MFP è stato trovato dalla funzione Local Discovery ma non può essere collegato dopo che viene selezionato. [Azione di correzione] (1) Controllare che Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 o successivo è installato. (2) Controllare che l'impostazione del proxy di Microsoft Internet Explorer è corretta in modo che l'MFP possa essere collegato. (3) Controllare che Microsoft Internet Explorer è in linea. Se non è linea, impostarlo su in linea. -------------------------------------------------------------------------------- Marca depositata -------------------------------------------------------------------------------- - Il nome ufficiale di Windows Server 2003 è "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Sistema operativo di Windows Server 2003 di Microsoft). - Microsoft, Windows ed i marchi di fabbrica e di altri prodotti Microsoft rappresentano le marche depositate di Microsoft Corporation negli Stati Uniti ed altri paesi. - Gli altri nomi di società e nomi di prodotti citati in questo manuale sono le marche depositate delle loro società rispettive. Copyright(c) 2008-2014 TOSHIBA TEC CORPORATION, Ogni diritto riservato. Dicembre 19, 2014